1. Úvodní ustanovení
1.1. Předmět úpravy. Tyto Všeobecné obchodní podmínky (dále také jako „VOP“)společnosti Resistance Training System s.r.o., se sídlem Nové sady 988/2, Staré Brno, 602 00 Brno, zapsané v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Brně, sp. zn. C 136953, provozovna Masarykova 118, 664 42 Modřice, e-mail: info@resistancetrainingsystem.com, tel. +420 605 838 122 (dále také jako „RTS“), upravují vzájemná práva a povinnosti smluvních stran při uzavírání a plnění závazkových vztahů při provádění díla ze strany RTS pro objednatele. Případné odchylky od těchto VOP mohou být sjednány mezi RTS a objednatelem individuálně v rámcizvláštnísmlouvy, a to vždy v písemné formě.
1.2. Rozhodné právo. Veškeré smluvní vztahy jsou uzavírány v souladu s právním řádem České republiky. Pokud je smluvní stranou spotřebitel, řídí se vztahy neupravené těmito VOP zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů, a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů. Jestliže spotřebitel smluvní stranou není, řídí se vztahy neupravené těmito VOP zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále také jako „OZ“).
1.3. Objednatel. Objednatel je spotřebitelem nebo podnikatelem. Spotřebitelem je každý člověk, který mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání uzavírá smlouvu s podnikatelem nebo s ním jinak jedná. Podnikatelem je ten, kdo samostatně vykonává́ na vlastní účet a odpovědnost výdělečnou činnost živnostenským nebo obdobným způsobem se záměrem činit tak za účelem dosažení zisku. Pro účely ochrany spotřebitele se za podnikatele považuje také každá osoba, která uzavírá smlouvy související s vlastní obchodní, výrobní nebo obdobnou činností při samostatném výkonu svého povolání, popřípadě osoba, která jednájménem nebo na účet podnikatele.
1.4. Platnost. Tyto VOP platí v plném rozsahu, pokud si RTS a objednatel (společně dále také jako „Smluvní strany“) nedohodnou některé podmínky jinak. Odchylná ujednání Smluvních stran mají přednost před ustanoveními těchto VOP.
1.5. Použití jiných obchodních podmínek. Použití všeobecných obchodních podmínek objednatele se tímto vylučuje, pokud nejsou ze strany RTS výslovně písemně akceptovány; a to i v případě, kdy by všeobecné obchodní podmínky objednatele nebyly v rozporu s VOP RTS. Jednání RTS a plnění smluv o Dílo ze strany RTS neplatí jako souhlas s aplikací podmínek odlišných od těchto VOP.
2. Sdělení před uzavřením smlouvy
2.1. Náklady na komunikaci. Náklady na prostředky komunikace na dálku se neliší od základní sazby, vyjma smluvených nákladů na dodání, (případně internetové, telefonické a jiné náklady – dle podmínek operátora tele).
2.2. Záloha. Případná povinnost zaplatit zálohu nebo obdobnou platbu je požadována v případě individuálních požadavků.
2.3. Opakované plnění. Není-li mezi smluvními stranami předem dohodnuto jinak, není předmět
smlouvy opakovaným plněním.
2.4. Odstoupení od smlouvy – spotřebitel. Objednatel, který je spotřebitelem má právo odstoupit od smlouvy ve lhůtě 14 dnů od jejího uzavření v případě, že nedošlo, byť již jen k částečnému plnění předmětu smlouvy, a to pomocí formuláře dle VOP.
2.5. Informace o mimosoudním řešení spotřebitelských sporů. Objednatel, který je spotřebitelem se může obrátit se svojí stížností na RTS prostřednictvím e-mailu, doporučené pošty či telefonicky. Dále se objednatel, který je spotřebitelem může se svojí stížností (podnětem) obrátit na Českou obchodní inspekci (www.coi.cz), jako na příslušný subjekt mimosoudního řešení
spotřebitelských sporů.
2.6. Uzavírání smlouvy na dálku. Uzavírat smlouvu prostřednictvím prostředků komunikace na dálku mohou pouze osoby, které jsou k těmto právním úkonům způsobilé. Nezletilí mohou uzavírat smlouvu pouze v rozsahu jejich způsobilosti ve smyslu § 31 a § 32 OZ. Osoba vykonávající dohled nad nezletilým odpovídá za škody vzniklé RTS jednáním nezletilého dle § 2920 a § 2921 OZ.
2.7. Archivace. Uzavřená smlouva je RTS archivována elektronicky po dobu nejméně 5 let od jejího uzavření, nejdéle však na dobu dle příslušných právních předpisů, za účelem jejího splnění.
2.8. Jazyk. Smlouvu lze uzavřít pouze v jazyce českém. Pokud vznikne pro potřebu objednatele překlad textu smlouvy, platí výklad smlouvy v českém jazyce.
2.9. Postup k uzavření smlouvy. Postup vedoucí k uzavření smlouvy je patrný z těchto VOP. Objednatel má možnost před závazným objednáním objednávku zkontrolovat a v případě potřeba změnit či opravit.
3. Smlouva o dílo
3.1. Předmět smlouvy. Předmětem smlouvy o dílo je závazek RTS provést pro objednatele dílo, kterým se rozumí práce a činnosti spočívající zejména testování výkonnostních parametrů tréninku, v provedení měření a screeningu silových fyzických schopností a zpracování výsledků a výstupů z měření a testování, specifikované v cenové nabídce RTS (dále také jako „Dílo“), a dále závazek objednatele za provedené dílo zaplatit RTS sjednanou cenu (dále také jako „Smlouva“).
3.2. Uzavření Smlouvy. Na základě nezávazné poptávky objednatele zašle RTS objednateli písemnou nabídku na uzavření Smlouvy, která bude obsahovat zejména rozsah a cenu Díla a termín plnění Díla. Písemným potvrzením nabídky RTS (za písemné potvrzení nabídky ve smyslu těchto VOP se považuje i potvrzení prostřednictvím e-mailu) ze strany objednatele dochází k uzavření Smlouvy, a to za podmínek stanovených těmito VOP a nabídkou. Nabídka musí být objednatelem akceptována nejpozději do 15 dnů od jejího zaslání, přičemž marným uplynutím této lhůty nabídka pozbývá účinnosti. Odpověď objednatele sjakoukoliv, i nepatrnou, odchylkou, se považuje za novou nabídku ze strany objednatele na uzavření Smlouvy.
3.3. Odstoupení od Smlouvy. Objednatel má právo od Smlouvy odstoupit, jestliže tato nebyla realizována ve sjednaném termínu, a ani v termínu náhradním ve smyslu čl. 5.3. VOP. Objednatel je povinen bez zbytečného dokladu informovat RTS o svém záměru od Smlouvy odstoupit, a to písemnou formou.
4. Cena za Dílo
4.1. Cena Díla. Cena díla je stanovena v cenové nabídce RTS pro konkrétní Dílo, a tato je obsažena v nabídce na uzavření Smlouvy.
4.2. Záloha. RTS je oprávněna v návaznosti na rozsah a složitost Díla podmínit jeho provedení předchozí úhradou zálohy na cenu za Dílo objednatelem. RTS je oprávněna zálohu jednostranně započíst vůči případným svým dalším pohledávkám za objednatelem a / nebo ji použít jako náhradu případně vzniklé škody či nemajetkové újmy. V případě neuhrazení zálohy ve stanovené lhůtě je RTS oprávněna od dílčí smlouvy o Dílo písemně odstoupit.
4.3. Vyúčtování. Objednatel uhradí cenu za Dílo na základě daňového dokladu (faktury), který RTS vystaví do 14 dnů od provedení Díla, v případě opakovaného plnění vystaví RTS daňový doklad (fakturu) vždy do 7 dnů od zahájení kalendářního měsíce, ve kterém bude plnění poskytnuto. Splatnost daňových dokladů (faktur) je 14 dnů od data vystavení. V případě, že objednatel potvrdí nabídku RTS s určitým objemem služeb/Díla, a v případě, že objem služeb/Díla bude dle požadavku objednatele ze strany RTS realizován v menším rozsahu, než bylo uvedeno v nabídce, bude vyúčtováno vždy reálné provedení Díla. Dnem uskutečnění zdanitelného plnění v rámci Díla je den jeho provedení. Objednatel výslovně souhlasí se zasíláním daňových dokladů (faktur) v elektronické podobě.
4.4. Prodlení objednatele. V případě prodlení objednatele se zaplacením jakýchkoli svých splatných závazků vůči RTS v souvislosti s plněním Smlouvy, je objednatel povinen zaplatit RTS úrok z prodlení ve výši 0,5 % z dlužné částky za každý i započatý den prodlení.
5. Provedení Díla
5.1. Povinnosti RTS. RTS provede Dílo vlastním jménem a na vlastní odpovědnost. RTS provádí Dílo prostřednictvím svých zaměstnanců, resp. osob v obdobném postavení, či zástupců. RTS
postupuje při provádění Díla s odbornou péčí a zavazuje se dodržovat obecně platné právní předpisy a podmínky těchto VOP. Dílo se považuje za provedené okamžikem dokončení, resp.
realizací poslední činnosti tvořící součást sjednaného rozsahu Díla.
5.2. Součinnost objednatele. Objednatel je dále povinen zajistit veškerou na něj kladenou součinnost pro řádné provedení Díla.
5.3. Náhradní termín plnění. Nebylo-li Dílo realizováno ve sjednaném termínu nezávisle na vůli smluvních stran, sjednají smluvní strany náhradní termín realizace Díla, přičemž tento termín by měl být stanoven v souladu s objektivními možnostmi pro splnění Díla.
6. Odstoupení od smlouvy ze strany objednatele spotřebitele
6.1. Způsob odstoupení od Smlouvy. Objednatel spotřebitel může od Smlouvy odstoupit prostřednictvím elektronické pošty na adrese info@resistancetrainingsystem.com, korespondenčně na adrese: Resistance Training System s.r.o., Nové sady 988/2, Staré Brno, 602 00 Brno, nebo osobně na provozovně RTS uvedené ve čl. 1.1. VOP. V odstoupení od smlouvy uvede objednatel spotřebitel kontaktní údaje (email, telefon) a přiloží kopii e-mailu RTS s potvrzenou nabídkou. RTS vrátí objednateli spotřebiteli bez zbytečného dokladu – nejpozději do 14 dnů od odstoupení od Smlouvy všechny peněžní prostředky, které od něho na základě smlouvy přijal, stejným způsobem.
7. Zpracování osobních údajů
7.1. Účel zpracování osobních údajů. RTS jakožto správce osobních údajů zpracovává osobní údaje za účelem plnění Smlouvy s objednatelem, který je fyzickou osobou a/nebo osobní údaje fyzických osob zastupující objednatele, který je právnickou osobou, stejně jako za účelem plnění právních povinností RTS plynoucích z obecně závazných právních předpisů a za účelem ochrany oprávněných zájmů RTS. RTS zpracovává osobní údaje v přiměřeném a relevantním rozsahu, omezené na rozsah nezbytně nutný s ohledem na účel zpracování osobních údajů.
7.2. Právní základ zpracování osobních údajů. Právním základem zpracování osobních údajů je (jsou):
- plnění Smlouvy ze strany RTS ve smyslu čl. 6 odst. 1 písm. b) Nařízení Evropského parlamentu a Rady č. 2016/679 ze dne 27. 4. 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (dále také jako „GDPR“);
- plnění právních povinností RTS ve smyslu čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR; a
- oprávněné zájmy RTS v podobě určení, výkonu nebo obhajoby nároků RTS plynoucích ze
Smlouvy ve smyslu čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.
7.3. Příjemci osobních údajů. RTS je oprávněn dále předat osobní údaje objednatele následujícím kategoriím příjemců osobních údajů, jako jsou právní zástupci RTS, provozovatele IT systému a nástrojů RTS, provozovatelům internetových stránek RTS, účetním či daňovým poradcům.
7.4. Doba zpracování. Osobní údaje budou zpracovávány pouze po dobu, která je nezbytná s ohledem na účel jejich zpracování, přičemž osobní údaje zpracovávané na základě plnění Smlouvy nebo v souvislosti s ní budou zpracovávány do zániku veškerých závazků plynoucích ze Smlouvy, dále do dobu trvání plnění příslušné právní povinnosti RTS a oprávněných zájmů RTS, maximálně však po dobu 10 let od zániku veškerých závazků plynoucích ze Smlouvy. V případě zahájení a trvání soudního, správního nebo jiného řízení, které se bude týkat práv a/nebo povinnosti RTS ve vztahu k objednateli, neskončí doba zpracování osobních údajů před skončením takového řízení.
7.5. Práva subjektů osobních údajů. Subjekt údajů má právo požadovat od RTS
- přístup ke svým osobním údajům v souladu s čl. 15 GDPR;
- opravu nebo výmaz svých osobních údajů v souladu s čl. 16 a 17 GDPR;
- omezení zpracování svých osobních údajů v souladu s čl. 18 GDPR;
- přenositelnost svých osobních údajů zpracovávaných RTS v souladu s čl. 20 GDPR;
- vznést vůči RTS námitku proti zpracování svých osobních údajů v souladu s čl. 21 GDPR.
- podat stížnost u dozorového orgánu, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů.
8. Společná a závěrečná ustanovení
8.1. Prohlášení. RTS a objednatel prohlašují, že jejich úmyslem je učinit tyto VOP nedílnou součástí mezi nimi uzavřené Smlouvy a ujednání ve vztahu k provedení Díla a že jejich obsah a přistoupení k nim je v souladu s jejich svobodnou, určitou vážnou vůlí prostou omylu a nejsou sjednány v tísni ani za nápadně nevýhodných podmínek pro žádnou ze smluvních stran. RTS a objednatel prohlašují, že tyto VOP budou smluvními stranami vykládány v dobré víře.
8.2. Salvátorská klauzule. Jsou-li nebo stanou-li se jednotlivá ustanovení těchto VOP neplatná a / nebo neúčinná, nemá to za následek neplatnost a / nebo neúčinnost celých VOP. Smluvní strany se v takovém případě zavazují, že místo neplatných a / nebo neúčinných ustanovení sjednají takovou úpravu, která se hospodářsky co nejvíce přiblíží účelu, který sledovalo neplatné a / nebo neúčinné ustanovení.
8.3. Marketingová sdělení. Objednatel uděluje výslovný souhlas se zasíláním obchodních sdělení RTS na jeho elektronickou adresu. Tento svůj souhlas může objednatel kdykoli odvolat.
8.4. Platnost, účinnost. Tyto VOP nabývají platnosti a účinnosti dnem 01.03.2024.
.png)